Assistant administratif relation public (F/H)

Votre pôle / direction

Au sein du pôle solidarités qui conduit l’action sociale sur le territoire des Hauts-de-Seine, la Direction des Solidarités Territoriales développe une offre de service de solidarités du premier au grand âge. Elle repose sur quatorze services de solidarités territoriales répartis sur le territoire, avec des professionnels intervenant en transversalité (santé et prévention, action sociale et insertion, protection maternelle et infantile, planification familiale, protection de l’enfance). Marqueurs de l’innovation du Département en matière de solidarité de proximité, ils sont conçus comme des lieux ouverts et accessibles à tous les publics. Ils assurent le soutien des usagers dans leurs démarches d’accès aux droits et d’accompagnement aux démarches numériques ; l’évaluation de toutes les vulnérabilités et des besoins sociaux et médico-sociaux des publics ; la construction, avec les usagers, de parcours d’accompagnement.

En rejoignant le Département, vous mettrez en œuvre vos compétences et votre talent au service d’une collectivité territoriale solidaire et innovante.

Votre rôle

Au sein de l'unité Accueil, Relation au public et Appui, vous vérifiez la situation administrative des usagers, traitez les demandes sociales diverses, en back office.

Vos missions

• Assurer l'instruction et le suivi des dispositifs d'action sociale et socio-éducative : Revenu de Solidarité Active (RSA), Mesures d'Accompagnement Social de Proximité (MASP), prévention des expulsions, Fonds de Solidarité Logement (FSL), demandes d'aides financières, protection de l'enfance ... : complétude, vérification des pièces justificatives, critères d'attribution, saisie Solis, proposition de versements ;
• Assurer des missions de régie (régie recettes et dépenses) : établissement des chèques, encaissement des participations, tenue du Livre noir (suivi des rendez-vous) ;
• Rédiger des courriers d'accompagnement et notifications, éditer les bons ou préparer les mandats administratifs ;
• Organiser les commissions et instances d'examen des situations en lien avec les unités Evaluation et Accompagnement ;
• Elaborer, gérer et mettre à jour des tableaux de bord de pilotage et suivi de l'activité ;
• Ponctuellement, assurer l'accueil téléphonique et physique en soutien aux Gestionnaires Offre de Service dans la fonction Accueil.

Sujétions particulières

Plusieurs postes à pourvoir sur l'ensemble du département des Hauts-de-Seine :

Territoire 1 : Villeneuve-la-Garenne

Territoire 2 : Asnières-sur-Seine et Gennevilliers

Territoire 3 : Clichy et Levallois

Territoire 4 : Courbevoie, La Garenne-Colombes et Neuilly-sur-Seine

Territoire 5 : Bois-Colombes et Colombes

Territoire 6 : Nanterre

Territoire 7 : Puteaux et Suresnes

Territoire 8 : Boulogne-Billancourt, Chaville, Garches, Marne-la-Coquette, Saint-Cloud, Sèvres, Vaucresson et Ville d’Avray

Territoire 9 : Clamart, Issy-les-Moulineaux et Meudon

Territoire 10 : Chatillon, Malakoff et Montrouge

Territoire 11 : Bagneux, Bourg-la-Reine et Fontenay-aux-Roses

Territoire 12 : Chatenay-Malabry et Le Plessis-Robinson

Territoire 13 : Antony et Sceaux

Territoire 14 : Rueil-Malmaison